(1)返品について

発送ミスによる商品違いによる場合

着払いにて返品下さい。送料無料にて正しい商品をお送りします。

輸送・配送が原因で商品が損傷・汚れた場合

定形外郵便でのお届けの場合はお受けできません。ご了承ください。
ゆうパックの場合は配送事故として扱います。送料無料にて新たな商品をお送りします。
なお、商品の素材は自然素材で手作りですのである程度の傷・ささくれ・大きさの違い等がございます。おらかじめご了承ください。

お客様のご都合や使用・開封された場合

恐れ入りますが返品・交換できかねます。何卒ご了承下さい。

(2)キャンセルについて

ご注文後、２ 時間以内にメールor電話（こちらに記載）でお知らせくださいませ。